Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ​

Πιο πρόσφατη αναθεώρηση: 21 Δεκεμβρίου 2021

Η E-Commerce Hellas Ο.Ε. (η «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», ή «μας»), που εδρεύει στην Κυβέλης 27, Χαλάνδρι, 15238, τηλ. +30 210 81 011 49, ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], λειτουργώντας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή/και χρησιμοποιείτε τον ιστότοτοπο ecommercehellas.gr ή/και courses.ecommercehellas.gr («ιστότοπος», «ιστοσελίδα», «website», ή «site»). Οποιαδήποτε αναφορά στην Πολιτική Απορρήτου στον «χρήστη», «επισκέπτη», «εσένα», «εσύ», «σου», «εσάς», ή «σας» αναφέρεται σε εσάς, τον χρήστη ή επίσκεπτη του ιστοτόπου και οποιαδήποτε αναφορά στην Εταιρεία, αναφέρεται σε εμάς. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και να ενημερωθείτε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε ή/και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Είμαστε η E-Commerce Hellas Ο.Ε., ιδιοκτήτες και διαχειριστές αυτού του ιστοτόπου. Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:
  • Πλήρης διεύθυνση: Κυβέλης 27, Χαλάνδρι, 15238
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 210 81 011 49
  • Ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]
Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την E-Commerce Hellas, καθώς και τρόπους επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR), ως «υπεύθυνος επεξεργασίας» ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους.

Προσωπικά Δεδομένα

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR), ως «προσωπικά δεδομένα» ορίζεται οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό προόσωπο· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσδιορίζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Επεξεργασία

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR), ως «επεξεργασία» ορίζεται κάθε πράξει ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

  • Cookies

    Για να μπορέσουμε να παρέχουμε συγκεκριμένες λειτουργίες, σε κάποιες περιπτώσεις αποθηκεύουμε κάποια μικρά αρχεία κειμένου στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας, γνωστά ως cookies. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από τον διακομιστή μας στην συσκευή σας. Cookies που είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία αυτού του ιστοτόπου αποθηκεύονται στην συσκευή σας. Για τους άλλους τύπους cookies (προτιμήσεων, στατιστικών και εμπορικής προώθησης) χρειαζόμαστε την συναίνεσή σας.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies στον ιστότοπό μας, αναφερθείτε στην Πολιτική Cookies μας.

  • Καταγραφές διακομιστή

    Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας και την χρήση του από τους επισκέπτες μας. Αυτά τα δεδομένα χρήσης περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP της συσκευής σας, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησής σας (User-Agent), τον τύπο του περιηγητή σας, την έκδοση του περιηγητή σας, την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψή σας, την διάρκεια της επίσκεψής σας στην κάθε σελίδα του ιστοτόπου μας, ένα μοναδικό αναγνωριστικό της συσκευής σας, και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.
  • Σχόλια (comments)

    Όταν αφήνετε σχόλια σε αυτόν τον ιστόποπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που συμπληρώνετε στην φόρμα των σχολίων, καθώς και την διεύθυνση IP σας και τον user agent του προγράμματος περιήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε, ώστε να ενισχύσουμε τον εντοπισμό ανεπιθύμητων σχολίων (spam).

    Ένα ανωνυμοποιημένο αλφαριθμητικό δημιουργείται από την διεύθυνση email σας (γνωστό και ως hash), το οποίο προωθείται στην υπηρεσία Gravatar ώστε να ελεγχθεί αν την χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar.

    Θα πρέπει να γνωρίζετε πως μετά από την έγκριση του σχολίου σας, το σχόλιό σας, η εικόνα του προφίλ σας (αν έχετε ορίσει κάποια) και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία παρέχετε στις περιοχές των σχολίων θα δημοσιευθούν και θα γίνουν δημόσια διαθέσιμα.

  • Πολυμέσα (media)

    Αν ανεβάσετε οποιαδήποτε εικόνα ή άλλο αρχείο πολυμέσων θα πρέπει να αποφύγετε αρχεία που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, όπως εικόνες με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οποιοδήποτε αρχείο ανεβάσετε μέσω αυτού του ιστοτόπου ενδέχεται να γίνει δημόσια διαθέσιμο και άλλοι επισκέπτες να αποκτήσουν πρόσβαση για να το προβάλουν, κατεβάσουν, αποθηκεύσουν και χρησιμοποιήσουν (συμπεριλαμβανομένης της εξαγωγής δεδομένων τοποθεσίας).
  • Φόρμες επικοινωνίας/εγγραφής (contact/newsletter forms)

    Οι πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω των φορμών που υπάρχουν σε αυτόν τον ιστότοπο στέλνονται στο MailChimp και αντίγραφό τους αποθηκεύεται στην βάση δεδομένων του ιστοτόπου. Το MailChimp είναι μία πλατφόρμα αυτοματοποιημένης προώθησης (marketing automation platform). Κάνοντας κλικ στην υποβολή της φόρμας, συμφωνείτε πως οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε θα μεταφερθεί στο MailChimp για επεξεργασία σύμφωνα με την δική τους Πολιτική Απορρήτου.

    Οι πληροφορίες που παρέχετε στις φόρμες ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και για προωθητικούς σκοπούς.

  • Ενσωματωμένο περιεχόμενο από τρίτους

    Οι σελίδες και τα άρθρα αυτού του ιστοτόπου ενδέχεται να περιέχουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (embedded content) από τρίτους, όπως για παράδειγμα, βίντεο από το YouTube, Vimeo, SoundCloud κ.α. Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστοτόπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο που συμβαίνει όταν επισκέπτεστε τον άλλο ιστότοπο.

    Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα, χρησιμοποιούν cookies, καταγράφουν την αλληλεπίδρασή σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο και –αν είστε συνδεδεμένοι με κάποιον λογαριασμό στον άλλο ιστότοπο– συνδέουν την επίσκεψή σε αυτόν τον ιστότοπο με την δραστηριότητά σας στον άλλο.

    Η αποθήκευση cookies σε σχέση με το ενσωματωμένο περιεχόμενο πραγματοποιείται μόνο αν έχετε συναινέσει για τους αντίστοιχους τύπους cookies.

  • Υπηρεσίες ανάλυσης

    Γίνεται καταγραφή δεδομένων σχετικών με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο μέσω των υπηρεσιών Google Tag Manager, Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel, Mailchimp, και LinkedIn Insights.

    Οι παραπάνω υπηρεσίες χρησιμοποιούνται για:

    • σκοπούς καταγραφής στατιστικών
    • ανάλυσης της επισκεψιμότητάς του ιστοτόπου μας
    • παρακολούθησης της συμπεριφοράς πλοήγησης των χρηστών μας
    • καταγραφής των επιδόσεων διαφορετικού περιεχομένου του ιστοτόπου μας
    • υπολογισμού του αντικτύπου που έχουν τα διαφημιστικά και κοινωνικά κανάλια/μέσα που χρησιμοποιούμε
    • ρύθμιση επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing)
    • μελλοντικό προσανατολισμό σε στοχευμένες ομάδες χρηστών
    • διόρθωση τεχνικών προβλημάτων
    • βελτιστοποίηση (optimization) των σελίδων

    Η σύνδεση με τις παραπάνω υπηρεσίες είναι κρυπτογραφημένη (SSL). Η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται (IP anonymization), όπου αυτό είναι δυνατό.

    Η αποθήκευση cookies σε σχέση με τις παραπάνω υπηρεσίες πραγματοποιείται μόνο αν έχετε συναινέσει για cookies στατιστικών. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε cookies στην Πολιτική Cookies.

    Προτείνεται να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου των Google Tag Manager, Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel, Mailchimp, και LinkedIn Insights.

  • Google Analytics

    Η Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων που παρέχεται από την εταιρεία Google Inc., εδρεύουσα ΗΠΑ (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Χάριν συντομίας «Google»). Οι πληροφορίες που δημιουργούνται με την χρήση της υπηρεσίας Google Analytics, μέσω cookies που αφορούν την χρήση του ιστοτόπου, συνήθως μεταφέρονται και αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστή που βρίσκεται στις ΗΠΑ.

    Η λειτουργία ανωνυμοποίησης των διευθύνσεων IP έχει ενεργοποιηθεί για τον ιστότοπό μας. Η Google θα χρησιμοποιήσει πληροφορίες για λογαριασμό μας, για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστοτόπου, καθώς και την δημιουργία αναφορών για την χρήση του ιστοτόπου.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Google, παρακαλούμε να επισκεφθείτε την σελίδα Απόρρητο και όροι.

    Οι πληροφορίες συνήθως μεταφέρονται σε κάποιον διακομιστή (server) της Google στις Η.Π.Α. και αποθηκεύονται εκεί.

    Μπορείτε να αποτρέψετε την Google από την συλλογή και επεξεργασία που προκύπτουν από την χρήση του ιστοτόπου, εγκαθιστώντας το πρόσθετο περιηγητή, που είναι διαθέσιμο στον παρακάτω σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Η Google είναι πιστοποιημένη υπό το συμφωνητικό Privacy Shield, οπότε και εγγυάται συμμόρφωση με τον ευρωπαϊκό κανονισμό προστασίας δεδομένων.

  • Hotjar

    Γίνεται χρήση της Hotjar ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες των χρηστών μας και να βελτιστοποιήσουμε τις υπηρεσίες και την εμπειρία που παρέχουμε. Η Hotjar είναι μια τεχνολογική υπηρεσία που μας βοηθάει να κατανοήσουμε καλύτερα την εμπειρία των χρηστών μας (π.χ. ποιο χρονικό διάστημα αφιερώνουν σε ποιες σελίδες, ποιους συνδέσμους επιλέγουν να πατήσουν, τι αρέσει και τι δεν αρέσει στους χρήστες μας, κτλ) και μας επιτρέπει να αναπτύξουμε και να διατηρήσουμε τις υπηρεσίες μας με την ανατροφόδοτηση (feedback) των χρηστών μας.

    Η Hotjar χρησιμοποιεί cookies και άλλες τεχνολογίες για την συλλογή δεδομένων σχετικών με τη συμπεριφορά των χρηστών μας και τις συσκευές τους (συγκεκριμένα την διεύθυνση IP μιας συσκευής (καταγράφεται και αποθηκεύεται μόνο σε ανωνυμοποιημένη μορφή), το μέγεθος της οθόνης, τον τύπο της συσκευής (μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής), πληροφορίες φυλλομετρητή (browser), γεωγραφικές πληροφορίες (μόνο τη χώρα), γλώσσα που έχει επιλεχθεί). Η Hotjar αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες σε ψευδοανωνυμοποιημένα προφίλ χρηστών.

    Ούτε η Hotjar, ούτε εμείς θα χρησιμοποιήσουμε ποτέ αυτές τις πληροφορίες για να αναγνωρίσουμε συγκεκριμένους χρήστες ή για να τις αντιστοιχίσουμε με άλλα δεδομένα συγκεκριμένων χρηστών. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική απορρήτου του Hotjar.

    Μπορείτε να εξαιρεθείτε (opt-out) από τη δημιουργία ενός προφίλ χρήστη, από την αποθήκευση των δεδομένων από το Hotjar σχετικά με τη χρήση σας στον ιστότοπό μας και από τη χρήση cookies από το Hotjar, ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο εξαίρεσης.

  • Facebook Pixel

    Γίνεται χρήση του Facebook Pixel («visitor action pixel» ή/και «custom audience pixel») από την Facebook, Inc (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Χάριν συντομίας «Facebook») στον ιστότοπό μας.

    Το Facebook Pixel επιτρέπει την καταγραφή της συμπεριφοράς των χρηστών αφού έχουν ανακατευθυνθεί στον ιστότοπο πατώντας μία διαφήμιση στο Facebook. Αυτό μας επιτρέπει να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας στο Facebook για σκοπούς στατιστικής και εμπορικής ανάλυσης. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο είναι ανώνυμα σε εμάς, δηλαδή δεν βλέπουμε τα προσωπικά δεδομένα μεμονωμένων χρηστών. Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται και επεξεργάζονται από την Facebook. Η Facebook ενδέχεται να συνδέσει αυτές τις πληροφορίες με τον λογαριασμό σας στο Facebook και να τις χρησιμοποιήσει για δικές της προωθητικές ενέργειες, σύμφωνα με την Πολιτική Χρήσης Δεδομένων του Facebook. Μπορείτε να επιτρέψετε στην Facebook και τους συνεργάτες της να τοποθετούν διαφημίσεις εντός και εκτός του Facebook. Επίσης, ένα cookie ενδέχεται να αποθηκευτεί στην συσκευή σας για αυτούς τους σκοπούς.

    Ακόμα, κάνουμε χρήση των Advanced Matching δυνατοτήτων του Facebook Pixel, το οποίο χρησιμοποιεί μόνο hashed δεδομένα χρηστών. Το hashing είναι η διαδικασία που χρησιμοποείται για την μετατροπή δεδομένων για λόγους ασφαλείας. Η διεργασία του Facebook Pixel Advanced Matching δεν συλλέγει ευαίσθητα δεδομένα, όπως κωδικούς πρόσβασης ή οικονομικά δεδομένα, δεδομένα υγείας ή κρατικά δεδομένα.

    Το Facebook Pixel κάνει χρήση ασφαλής σύνδεσης https, ώστε τα δεδομένα που μεταδίδονται από τον φυλλομετρητή (browser) σας να φτάσουν με ασφάλεια στους διακομιστές (servers).

    Μπορείτε να αποτρέψετε την συλλογή των δεδομένων σας από το Facebook Pixel, ή την χρήση των δεδομένων σας με σκοπό την προβολή διαφημίσεων του Facebook επισκέπτοντας τις Προτιμήσεις Διαφημίσεων.

    Η Facebook είναι πιστοποιημένη υπό το συμφωνητικό Privacy Shield, οπότε και εγγυάται συμμόρφωση με τον ευρωπαϊκό κανονισμό προστασίας δεδομένων.

  • Mailchimp

    Γίνεται χρήση της πλατφόρμας αυτοματοποιημένης προώθησης (marketing automation platform) της Mailchimp. Χρησιμοποιούμε την Mailchimp για την διαχείριση των emails, συμπεριλαμβανομένων newsletters, προωθητικών emails και μηνυμάτων διαχείρισης. Η Mailchimp μας βοηθάει να κατανοήσουμε καλύτερα τους χρήστες μας (παρέχοντας πληροφορίες για την ανάγνωση των emails, το άνοιγμα συνδέσμων, τις προτιμήσεις εγγραφών κ.ά.)

    Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies της Mailchimp.
  • LinkedIn Insight Tag

    Γίνεται χρήση του LinkedIn Insight Tag της LinkedIn, το οποίο μας παρέχει αναφορές για τις προωθητικές μας καμπάνιες σε βάθος και μας βοηθάει παρέχοντάς μας πολύτιμες πληροφορίες για τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας. Χρησιμοποιούμε το LinkedIn Insight Tag για να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα που έχουν οι προωθητικές μας καμπάνιες, να μπορούμε να επαναστοχοποιήσουμε επισκέπτες και να αποκτήσουμε πρόβαση σε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με το πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις διαφημίσεις μας στο LinkedIn.

    Το LinkedIn Insight Tag ενεργοποιεί την συλλογή meta δεδομένων, όπως η διεύθυνση IP, η χρονική σήμανση (timestamp), και άλλα συμβάντα (events) όπως οι προβολή σελίδων. Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα.

    Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies της LinkedIn.

    Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα cookies της LinkedIn από τη σελίδα ρυθμίσεων.

    Η LinkedIn είναι πιστοποιημένη υπό το συμφωνητικό Privacy Shield, οπότε και εγγυάται συμμόρφωση με τον ευρωπαϊκό κανονισμό προστασίας δεδομένων.
  • Συνδρομές

    Αυτός ο ιστότοπος παρέχει την δυνατότητα εγγραφής/συνδρομής μέσα από τις σελίδες του courses.ecommercehellas.gr. Κατά την εγγραφή θα σας ζητηθούν κάποια στοιχεία όπως το όνομά σας, το email σας, το όνομα της επιχείρησής σας (αν υπάρχει) κ.α. Οποιαδήποτε πληροφορία συμπληρώσετε στις σχετικές φόρμες αποθηκεύεται στην βάση δεδομένων μας και θα χρησιμοποιηθεί ώστε να σας παρέχουμε μία καλύτερη εμπειρία, καθώς και λόγους στατιστικών αναλύσεων για μελλοντική βελτίωση του ιστοτόπου μας.

    Η διεύθυνση IP σας στέλνεται σε μία υπηρεσία γεω-εντοπισμού (geo-locating service), ώστε να εντοπιστεί η χώρα που βρίσκεστε, η οποία αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας.

    Με την υποβολή της φόρμας εγγραφής, δημιουργείται ένας λογαριασμός χρήστη, για τον οποίο καταγράφεται οποιαδήποτε κίνηση, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της διεύθυνσης IP σας κατά την εγγραφή, ολοκλήρωση συναλλαγών, σύνδεσης/αποσύνδεσης κτλ. Η κίνηση του λογαριασμού σας χρησιμοποιείται για λόγους στατιστικών αναλύσεων, καθώς και επίλυση τεχνικών προβλήματων σε περίπτωση που ζητήσετε υποστήριξη.

    Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή μέσω PayPal, θα ανακατευθυνθείτε στην ασφαλή σελίδα πληρωμών του PayPal, όπου τα δεδομένα σας θα επεξεργαστούν σύμφωνα με την δική τους Πολιτική Απορρήτου. Σε κάποιες περιπτώσεις μπορεί να στείλουμε στο PayPal το ΑΦΜ σας.

    Ενδέχεται να αποθηκεύσουμε στα στοιχεία του λογαριασμού σας κάποιο/-α από τα παρακάτω:

    • τους αριθμούς συναλλαγών
    • το subscription profile id από το PayPal
    • την πλήρη IPN (Instant Payment Notification) απάντηση του PayPal, η οποία μπορεί να περιέχει την διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε με τον λογαριασμό σας του PayPal ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα παρέχει το PayPal
    • τα τελευταία 4 ψηφία ή/και την ημερομηνία λήξεως της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας σας (η συγκεκριμένη πληροφορία χρησιμοποιείται μόνο σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης συνδρομής, για την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email πριν την λήξη μιας κάρτας)


    Σε κάποιες περιπτώσεις, ο διακομιστής (server) του ιστοτόπου αποστέλλει ειδοποιήσεις μέσω email στα άτομα της ομάδας μας, κάποια από αυτά τα emails περιέχουν προσωπικά δεδομένα (για παράδειγμα, κατά την εγγραφή ενός καινούργιου χρήστη γίνεται αποστολή email που ενδέχεται να περιέχει το όνομά του, το email του, το πακέτο που αγόρασε κτλ). Αντίγραφο αυτών των μηνυμάτων αποθηκεύεται στους φακέλους των emails μας (inbox, archives κτλ) για κάποιο χρονικό διάστημα.

  • Google Fonts

    Για την ομοιόμορφη αναπαράσταση των γραμματοσειρών, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί web fonts που παρέχονται από την Google. Όταν ανοίγετε μία σελίδα, το πρόγραμμα περιήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε φορτώνει τις απαιτούμενες γραμματοσειρές στην cache του, ώστε να εμφανίσει τα κείμενα και τις γραμματοσειρές σωστά.

    Για αυτό τον λόγο, το πρόγραμμα περιήγησης πραγματοποιεί μία άμεση σύνδεση με τους servers της Google. Επομένως, η Google μπορεί να γνωρίζει ότι η ιστοσελίδα μου προσπελάστηκε από την διεύθυνση IP σας.

    Αν το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζει web fonts, μία κανονική γραμματοσειρά θα χρησιμοποιηθεί από την συσκευή σας.

    Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαχείριση δεδομένα από την Google μπορείτε να διαβάσετε στο Google Fonts FAQ και στην Πολιτική Απορρήτου της Google.

Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους με τέτοιον τρόπο ώστε να μπορεί να αποκαλυφθούν προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομά σας, το email σας κ.α. Όμως, κάποια δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που μπορούν να αποκαλύψουν την ταυτότητά σας, μεταφέρονται ή/και αποθηκεύονται σε υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούμε, καθώς και σε όποιον τυχόν μεταφέρουν τα δεδομένα εκείνοι. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να παρέχουμε μία συνολικά καλύτερη υπηρεσία και εμπειρία χρήστη.

Οι υπηρεσίες που ενδέχεται να αποκτήσουν πρόσβαση στα δεδομένα σας και οι αντίστοιχες σελίδες με την πολιτική απορρήτου τους:

ΥπηρεσίαΠολιτική Απορρήτου
Facebook Pixelhttps://www.facebook.com/policy.php
Google Analyticshttps://policies.google.com/privacy
Google Fontshttps://policies.google.com/privacy
Google Tag Managerhttps://policies.google.com/privacy
Hotjarhttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
LinkedIn Insightshttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Mailchimphttps://mailchimp.com/legal/privacy/
PayPalhttps://www.paypal.com/gr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vimeohttps://vimeo.com/privacy
YouTubehttps://policies.google.com/privacy
Το χρονικό διάστημα που διατηρούμε τα δεδομένα σας εξαρτάται από τον τύπο των δεδομένων, όπως φαίνεται και στον παρακάτω πίνακα:
Τύπος Χρονικό διάστημα
Δεδομένα που παρέχετε στις φόρμες επικοινωνίας/εγγραφής Μέχρι να επιλέξετε να διαγραφείτε από την λίστα
(μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου απεγγραφής)
Δεδομένα που παρέχετε κατά τη σύνταξη ενός σχολίου Μόνιμα
(για λόγους ιστορικότητας)
Δεδομένα που αφορούν συνδεομές (π.χ. ιστορικό συναλλαγών) Μόνιμα
(για λόγους ασφαλείας)
Δεδομένα που μεταφέρονται σε υπηρεσίες τρίτων (YouTube, Vimeo κ.ά.) Για το διάστημα που επιλέγουν εκείνοι

Η προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς, αλλά καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου, ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν γίνεται να είναι 100% ασφαλής.

Κάνουμε χρήση των SSL/HTTPS σε όλο τον ιστότοπό μας. Το οποίο σημαίνει ότι όλες οι επικοινωνίες του χρήστη με τους διακομιστές μας είναι πάντα κρυπτογραφημένες.

Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

Αν βρίσκεστε σε κάποιες συγκεκριμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένων αυτών που ανήκουν στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR), οι νόμοι προστασίας Δεδομένων σας δίνουν κάποια δικαιώματα που σεβόμαστε σε σχέση σχέση με τα Προσωπικά Δεδομένα σας:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης

    Το δικαίωμα να ενημερωθείτε σχετικά με τα Δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε και να υποβάλλετε αίτηση για πρόσβαση σε αυτά.

    Ενημέρωση για το εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας, τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, για ποιο διάστημα τα διατηρούμε, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματά σας.

  • Δικαίωμα Διόρθωσης

    Το δικαίωμα, στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο λάθος στα Δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε, να υποβάλλετε αίτηση για την διόρθωση και ενημέρωση τους.
  • Δικαίωμα Διαγραφής ή Δικαίωμα στη Λήθη

    Το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, εφ’ όσον δεν είναι πλέον απαραίτητα ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεσή σας (αν αυτή ήταν η μόνη νόμιμη βάση για την διατήρηση των Δεδομένων σας).
  • Δικαίωμα Φορητότητας

    Το δικαίωμα να ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή την διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας

    Το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για το διάστημα που εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης και Ανάκλησης Συγκατάθεσης

    • Το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία κάποιων ή όλων των Προσωπικών Δεδομένων σας, εφ’ όσον δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπεριχύουν έναντι του δικαιώματός σας.

    • Το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των Προσπωικών Δεδομένων σας, ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

Για να υποβάλλετε αιτήση ώστε να ασκήσετε κάποιο/-α από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μας στο [email protected]

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα κυρίως μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) και στον Ενιαίο Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Παρόλα ταύτα, κάποιοι από τους παρόχους υπηρεσιών, με τους οποίους συνεργαζόμαστε, εδρεύουν εκτός της ΕΕ και του ΕΟΧ.

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται άμεσα σε παιδιά κάτω των 16 ετών.

Δεν συλλέγουμε εις γνώση μας Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Αν είστε κάτω από το όριο των 16 ετών, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, και μην μας παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα σας.

Αν είστε γονέας κάποιου παιδιού κάτω των 16 ετών και πέσει στην αντίληψή σας ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα του, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected], ώστε να μπορέσετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όπως περιγράφονται στην ενότητα «Ποια είναι τα δικαιώματά σας».

Γίνεται χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων λήψης αποφάσεων (decision-making ή/και profiling) για την αποφυγή spam.

Ο ιστότοπός μας ή/και τα emails μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους, τους οποίους δεν ελέγχουμε. Στην περίπτωση που οδηγηθείτε σε ιστότοπο τρίτου μέσω τους ιστότοπου μας, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε την δική τους Πολιτική Απορρήτου.

Δεν έχουμε έλεγχο για τους ιστοτόπους τρίτων και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου ιστοτόπου ή υπηρεσίας.

Αν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο/-α από τα παραπάνω δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλλετε αίτηση στέλνοντας ένα email στο [email protected]

Αν πρόκειται για ανάκληση συγκατάθεσης στην αποστολή ενημερωτικών/προωθητικών emails, μπορείτε να διαγραφείτε από την λίστα από τον σύνδεσμο απεγγραφής που βρίσκεται στα σχετικά emails.

Αν θεωρείτε πως η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

  • Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 210 6457 600
  • Ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]

Ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν τροποποιήσεις, δημοσιεύοντας την καινούργια Πολιτική Απορρήτου μας σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία ισχύος στο πάνω μέρος της Πολιτικής Απορρήτου.

Σας ενθαρρύνουμε να διάβαζετε, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου θα τεθούν σε ισχύ όταν δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση που δεν έχει καλυφθεί ήδη, ή σχόλια και προβληματισμούς σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]