Οι νέες τεχνολογίες μεταμορφώνουν ριζικά την εμπειρία των ηλεκτρονικών αγορών, καθιστώντας την πιο απλή, γρήγορη και ελκυστική. Η τεχνητή νοημοσύνη (AI), η επαυξημένη πραγματικότητα (AR) και τα drones αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε το ηλεκτρονικό εμπόριο, με την Amazon να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της επανάστασης.
Οι πωλητές στις διεθνείς αγορές της Amazon καλούνται να προσαρμοστούν, ενσωματώνοντας αυτές τις τεχνολογίες για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και να ενισχύσουν την εικόνα των brand τους. Όσοι παρακολουθούν στενά τις τελευταίες εξελίξεις και στατιστικά, θα έχουν σαφές πλεονέκτημα.
Η εικόνα του 2025 με μια ματιά
- Το 74% των Αμερικανών καταναλωτών δηλώνει ότι η Amazon είναι το αγαπημένο τους ηλεκτρονικό κατάστημα
- 3 δισεκατομμύρια επισκέψεις καταγράφονται μηνιαίως στις πλατφόρμες της Amazon παγκοσμίως
- Πάνω από 50% των αγοραστών είναι άνδρες
- Οι ταχύτερα αναπτυσσόμενες αγορές: Αυστραλία, Βραζιλία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και Σαουδική Αραβία
- Πάνω από 80% των πωλητών χρησιμοποιούν το FBA (Fulfillment by Amazon), και αυτή η τάση συνεχίζει ανοδικά
- Το 34% των πωλητών ήδη χρησιμοποιεί εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για βελτιστοποίηση προϊόντων
- Η Amazon μείωσε κατά 9% το βάρος των πλαστικών μιας χρήσης ανά αποστολή από το 2022
10 βασικές τάσεις και στατιστικά που θα διαμορφώσουν το μέλλον της Amazon
1. Ο αριθμός των αγοραστών αυξάνεται ραγδαία
Η Amazon αναμένεται να κατέχει 40% του συνολικού online εμπορίου στις ΗΠΑ έως το τέλος του 2025. Οι 310 εκατομμύρια χρήστες της αυξάνονται συνεχώς, ενώ οι νέες αγορές εκτός ΗΠΑ φέρνουν ακόμα περισσότερους πελάτες. Οι ηλικίες 25–44 αποτελούν το μεγαλύτερο ποσοστό, ενώ αυξάνονται και οι χρήστες άνω των 55 ετών.
2. Επέκταση σε νέες αγορές
Το 2025 θα λανσαριστεί το Amazon Ireland, αυξάνοντας τα marketplace sites σε 22. Παράλληλα, η πλατφόρμα ενισχύει την παρουσία της σε νέες περιοχές της Ασίας και της Νότιας Αμερικής.
3. Ο αλγόριθμος A10 συνεχίζει να εξελίσσεται
Ο αλγόριθμος A10 που καθορίζει τη σειρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην Amazon αλλάζει διαρκώς. Οι πωλητές πρέπει να εστιάζουν στην ποιότητα περιγραφών, στις λέξεις-«κλειδιά» και στα reviews, καθώς αυτά επηρεάζουν έντονα την κατάταξη.
4. Το FBA παραμένει κυρίαρχο
Παρά τις αυξανόμενες χρεώσεις, η υπηρεσία Fulfillment by Amazon εξακολουθεί να είναι η πιο δημοφιλής επιλογή για ανεξάρτητους πωλητές. Η αξιοπιστία των ταχέων αποστολών και της εξυπηρέτησης πελατών προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
5. Η πράσινη πρωτοβουλία «Climate Pledge Friendly»
Η Amazon δίνει έμφαση στη βιωσιμότητα, προωθώντας προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον. Οι πωλητές που ευθυγραμμίζονται με αυτή την πολιτική αποκτούν προβολή και εμπιστοσύνη από το κοινό.
6. Παραδόσεις με drones
Η Amazon Prime Air επεκτείνεται. Οι δοκιμές δείχνουν ότι οι αποστολές με drones μπορούν να γίνονται μέσα σε 60 λεπτά, μειώνοντας τα κόστη logistics και βελτιώνοντας την εμπειρία του πελάτη.
7. Ενίσχυση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης
Τα εργαλεία AI της Amazon, όπως αυτά που δημιουργούν αυτόματα περιγραφές προϊόντων ή εικόνες, θα γίνουν ακόμα πιο προηγμένα και προσιτά, βοηθώντας τους πωλητές να παράγουν περιεχόμενο υψηλής ποιότητας χωρίς εξωτερικούς συνεργάτες.
8. Οι τρίτοι πωλητές κυριαρχούν
Πάνω από 60% των συνολικών πωλήσεων στην Amazon προέρχονται από ανεξάρτητους πωλητές — ποσοστό που αυξάνεται σταθερά. Αυτό δείχνει ότι οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις έχουν πλέον πραγματική δύναμη στην πλατφόρμα.
9. Η επαυξημένη πραγματικότητα γίνεται κανόνας
Το Amazon AR View επιτρέπει στους πελάτες να βλέπουν προϊόντα σε 3D πριν την αγορά. Η δυνατότητα αυτή αναμένεται να γίνει στάνταρ ως το τέλος του 2025, ιδιαίτερα για κατηγορίες όπως έπιπλα, διακόσμηση και ηλεκτρονικά.
10. Η αλυσίδα εφοδιασμού βελτιστοποιείται με AI
Η Amazon εφαρμόζει AI-driven logistics για να μειώσει χρόνους παράδοσης και κόστη. Αυτή η τεχνολογική υποδομή θα επιτρέψει στους πωλητές να εξυπηρετούν διεθνείς πελάτες πιο αποτελεσματικά από ποτέ.
Το 2025 προμηνύεται η αρχή για μια νέα εποχή για την Amazon και τους πωλητές της. Η ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης, η πράσινη επιχειρηματικότητα και η παγκόσμια επέκταση δημιουργούν ευκαιρίες αλλά και προκλήσεις. Όσοι προσαρμοστούν γρήγορα στις τάσεις και αξιοποιήσουν τα νέα εργαλεία, θα είναι οι μεγάλοι κερδισμένοι του ηλεκτρονικού εμπορίου της επόμενης δεκαετίας.
Leave a Reply